Termini e Condizioni di www.lellacalzature.it
Ultimo aggiornamento: [01/02/2025]
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1. Accettazione dei Termini
Accedendo al Sito e utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare i presenti Termini. Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
2. Modifiche ai Termini
Lella Calzature si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L’uso continuato del Sito dopo tali modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.
3. Registrazione e Account Utente
Per effettuare acquisti sul Sito, potresti dover creare un account fornendo informazioni personali accurate e aggiornate. Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte con esso. Lella Calzature non è responsabile per eventuali accessi non autorizzati dovuti a negligenza dell’utente.
4. Prodotti e Servizi
Il Sito offre la vendita di calzature e accessori. Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale. Lella Calzature si impegna a fornire informazioni accurate, ma non garantisce l’assenza di errori.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Lella Calzature si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
5. Ordini e Pagamenti
Gli ordini possono essere effettuati tramite il Sito seguendo le istruzioni fornite. Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui:
Carte di credito e debito (Visa, MasterCard)
PayPal
Bonifico bancario
Una volta effettuato un ordine, riceverai una conferma via email con i dettagli dell’acquisto. Lella Calzature si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di problemi con il pagamento, errori nei prezzi o indisponibilità dei prodotti.
6. Spedizione e Consegna
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto. Lella Calzature non è responsabile per ritardi causati da eventi indipendenti dalla propria volontà, come scioperi, condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono indicati al momento del checkout e possono variare in base alla destinazione e alla modalità di spedizione scelta.
Monitoraggio della Spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, riceverai un codice di tracciamento per monitorare la consegna del tuo pacco.
7. Resi, Rimborsi e Sostituzioni
Hai il diritto di restituire un prodotto entro 15 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Per avviare una procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@lellacalzature.it. Dopo la ricezione e la verifica del prodotto, il rimborso verrà elaborato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 60 giorni.
I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverse indicazioni o prodotti difettosi.
8. Garanzia e Reclami
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità ai sensi della normativa vigente.
Se un prodotto presenta un difetto, contatta il nostro servizio clienti con le prove fotografiche del problema. Lella Calzature valuterà la richiesta e, se approvata, offrirà una sostituzione o un rimborso.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, loghi e grafiche, sono di proprietà di Lella Calzature, dei rispettivi titolari o sono proprietà di terzi concesse ad uso esclusivo del sito www.lellacalzature.it e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
10. Limitazione di Responsabilità
Lella Calzature non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del Sito o dall’acquisto dei prodotti, salvo i casi previsti dalla legge.
11. Privacy e Protezione dei Dati
Lella Calzature rispetta la tua privacy e protegge i tuoi dati personali conformemente alla normativa vigente in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Informativa sulla Privacy].
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno di competenza esclusiva del foro di Piacenza.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Email: info@lellacalzature.it
Telefono: 0523.756367
Indirizzo: Via Manfredi, 23 Piacenza
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